Comment les dépenses de Noël vont-elles être impactées cette année ?

Selon l’étude annuelle de ChannelFactory en Europe et aux Etats-Unis sur les habitudes d’achats des fêtes de fin d’année, les commerçants vont connaître un Noël plus lent : les consommateurs vont réduire leurs dépenses et débuteront leurs achats relativement tôt.

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Les achats de Noël en France

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Même si en France, le shopping dans les magasins est toujours la norme, certains consommateurs préfèrent acheter en ligne : cette année battra le record de shopping en ligne. 

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44% des Français ont annoncé commencer leurs achats de Noël dès Octobre et Novembre. De plus, 88% ont prévu de faire leurs achats en ligne plutôt qu’en magasin (comparé à 86% dans le monde). À cause des potentiels problèmes d’approvisionnement et des problèmes économiques, les Français vont commencer leurs achats plus tôt, et vont choisir leurs achats en fonction des prix et de la qualité : 

• presque la moitié des Français considèrent que le prix est l'élément qui va le plus impacté leurs décisions d’achats 
• 33% ont déclaré que la qualité est tout autant importante pour leur achat cette année

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48% ont indiqué que des publicités avec des réductions ou des offres de promotions peuvent les convaincre d’acheter.

78% ont prévu de s’acheter un cadeau (bien plus que dans les autres pays).

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Comment les Français se sentent-ils en cette période de fête ?

• la moitié ont déclaré que le Covid n’aura pas d’impact sur leurs habitudes d’achats 
• 73% ont prévu de faire plus de recherches avant d’acheter
• plus de la moitié des consommateurs français sont inquiets par l’état de l’économie

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La plupart des Français (82%) indiquent qu’ils ne changeront pas de magasins pour faire leurs achats : même si le prix et la qualité sont importants, ils ne cherchent pas à changer leurs habitudes.

De tous les pays sondés, la France est le pays sur lequel YouTube a le plus d’impact sur les idées de cadeaux : 45% ont déclaré qu’ils dépenseraient plus sur des marques découvertes sur YouTube.

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Les achats de Noël dans le monde

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Dans le monde, 64% des personnes interrogées ont déclaré changer leurs habitudes d’achats pour faire face à l’état actuel de l’économie en dépensant moins, en cherchant des promotions et en achetant en ligne.

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Comment les consommateurs vont-ils dépenser en cette période de fêtes ?

• un quart vont commencer leurs achats en octobre
• 64% ont prévu de moins dépenser en cherchant des promotions  à cause de la récession 

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Comment les consommateurs dans le monde se sentent-ils en cette période de fête ?

• plus de la moitié des consommateurs ont déclaré que le covid n’aura pas d’impact sur leurs achats cette année
• 64% sont inquiets par l’état de l’économie
• 41% des consommateurs ont indiqué qu’ils vont adapter leurs achats pour qu’ils soient livrés à temps pour les fêtes 

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Comment les achats vont être impactés ?

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1. Le prix et la qualité

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Quand ils sont interrogés sur ce qui va le plus impacter leurs achats pour les fêtes, plus de la moitiés des consommateurs ont dit que le prix sera le facteur le plus important, suivi de la qualité (qui sera l’élément le plus important pour 28%).

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2. Les promotions et les soldes

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En revanche, les consommateurs indiquent que trouver des promotions et des soldes dans leurs magasins habituels est le facteur le plus impactant sur leurs décisions d’achats et qu’ils vont passer plus de temps pour en trouver. 

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3. Les consommateurs vont rester loyal à leurs magasins habituels

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Même si le prix et la qualité sont des éléments importants, la plupart des consommateurs (80%) n’ont pas l’intention de changer leurs habitudes.

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Vous pouvez retrouver l’étude complète du marché français ici et celle sur le marché mondiale ici.

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A lire : Tout savoir sur la prime exceptionnelle de pouvoir d'achat

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