Le lettrage comptable des IJSS : un défi sous-estimé pour les entreprises

Un processus complexe et chronophage

Le lettrage comptable des Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) est l’une des étapes les plus complexes du recouvrement. En théorie, il consiste simplement à rapprocher les montants avancés aux salariés pendant leurs arrêts maladie et les remboursements reçus de la CPAM. Mais en pratique, c’est un exercice beaucoup plus laborieux, qui mobilise fortement les services RH et comptables.

Chaque arrêt génère plusieurs flux — versement du maintien de salaire, transmissions DSN, bordereaux BPIJ, corrections de prolongations, remboursements partiels ou tardifs — qui doivent être parfaitement synchronisés. Le moindre écart de date, d’intitulé, de montant ou de justificatif peut perturber l’ensemble du lettrage. Les équipes doivent alors reconstituer manuellement les dossiers, vérifier les données, rechercher les pièces manquantes et retracer les historiques. Dans les organisations où les arrêts maladie se comptent par dizaines ou centaines chaque mois, ce travail devient vite un gouffre de temps.

Les difficultés les plus courantes sont bien connues : retards de versement, incohérences de périodes, montants partiels impossibles à identifier, bordereaux CPAM sans référence, ou prolongations non prises en compte. À cela s’ajoutent les aléas opérationnels du quotidien : une attestation envoyée en retard, une erreur de saisie, un congé inséré au mauvais endroit… et tout le rapprochement doit être relancé. Résultat : chaque IJSS doit être contrôlée plusieurs fois, dans un cycle énorme de vérifications manuelles.

Des conséquences financières immédiates

Un lettrage mal maîtrisé n’est jamais anodin. Une erreur d’imputation comptable fausse la vision de la trésorerie, participe à des clôtures mensuelles plus longues et crée des écarts susceptibles de s’accumuler. Dans les structures importantes, ces décalages représentent rapidement plusieurs milliers d’euros immobilisés, parfois définitivement perdus lorsque les IJSS ne sont jamais réclamées.

Les délais de remboursement — déjà longs — s’allongent encore lorsque les dossiers présentent une incohérence. Pendant ce temps, l’entreprise avance des montants importants, ce qui pèse directement sur son cash-flow. À l’échelle d’une année, même quelques IJSS non recouvrées suffisent à générer un manque à gagner significatif.

À cela s’ajoutent les coûts invisibles : heures de travail consacrées aux corrections, réouverture des dossiers, échanges avec les caisses, ajustements comptables tardifs… Autant de tâches qui détournent les équipes RH et paie de leurs missions principales.

Comment Spayr simplifie et fiabilise le lettrage

C’est précisément ce point sensible que Spayr a choisi de transformer. Notre approche vise à automatiser le rapprochement entre les flux de paie, les bordereaux CPAM et les écritures comptables, afin d’éliminer les manipulations répétitives et les sources d’erreur.

Notre solution centralise l’ensemble des données relatives aux arrêts maladie, récupère automatiquement les BPIJ, détecte les écarts, priorise les relances et propose un suivi des remboursements en temps réel. En rendant visibles les anomalies immédiatement, et en automatisant les vérifications critiques, Spayr réduit drastiquement les risques de pertes et sécurise les flux financiers.

Les bénéfices sont concrets : hausse du taux de recouvrement, réduction du délai moyen de remboursement, diminution du temps passé sur les opérations de lettrage, et fiabilisation globale de la trésorerie.

Un levier stratégique pour la performance financière

Souvent perçu comme un sujet technique, le lettrage des IJSS est en réalité un pilier de la maîtrise financière. Sa digitalisation n’est plus un avantage : c’est une nécessité. En automatisant cette étape clé, les entreprises transforment un processus historiquement lourd en un moteur de performance, capable de sécuriser leurs comptes tout en libérant du temps pour leurs équipes.

‍

‍