KB Normandie - Une solution 360° au service du budget des salariés

Parmi les leaders de la restauration rapide en France, Burger King est reconnu pour sa capacité à s’adapter aux nouvelles tendances tout en maintenant une forte croissance. Le réseau s’appuie sur un modèle de franchises, dont KB Normandie est un acteur majeur, opérant 8 restaurants et employant environ 400 collaborateurs dans la région Normande. La franchise s’efforce de mettre en place des pratiques RH novatrices pour répondre aux attentes croissantes des salariés et garantir un environnement de travail moderne et accueillant.

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Dans quel contexte KB Normandie a-t-il fait appel à nous ? 

S’adapter aux attentes des nouvelles générations

Avec une moyenne d’âge inférieure à 30 ans, et un turnover inhérent au secteur de la restauration rapide, KB Normandie cherche à répondre aux attentes des nouvelles générations, et notamment au besoin de flexibilité. Celle-ci se ressent dans le monde du travail, et notamment sur les horaires, les lieux de travail, et désormais la rémunération. La flexibilité salariale est un souhait plebiscité par 57% des salariés en 2025, proportion qui monte à 72% chez les moins de 35 ans.

Travailler sur l’accompagnement budgétaire à 360°

KB Normandie a rapidement identifié le thème de l’accompagnement budgétaire des salariés comme un axe principal sur lequel construire sa politique RH. Lors de notre première prise de contact, la franchise sortait d’un test avec un prestataire qui couvrait seulement une partie du spectre d’accompagnement. Rapidement, Spayr est identifié comme une solution permettant un accompagnement 360° qui répond aux besoins court-terme, moyen-terme et long-terme des salariés. La solution “d’acompte sur salaire à la carte” servant de produit d’appel afin d’aiguiller les utilisateurs vers les autres services budgétaires et sociaux.

Un besoin d’agilité et d’impact RH

La politique RH de KB se heurtait à plusieurs défis : la gestion de la rémunération de manière flexible, la difficulté d’accompagner individuellement les salariés dans leurs projets budgétaires, et le manque de fluidité dans le traitement de certaines demandes RH. Pour relever ces défis, KB recherchait une solution toute-en-un, capable de simplifier l’ensemble de ces tâches tout en répondant aux exigences de bien-être des collaborateurs. Il était également crucial d’éviter la multiplication des outils et des interlocuteurs pour rendre les processus plus efficaces et moins chronophages pour les équipes RH.

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Le choix de Spayr

Une solution testée et approuvée

Le processus de sélection de Spayr a commencé par un test sur deux restaurants, ce qui a permis à KB Normandie d’évaluer la solution dans un environnement réel avant de procéder à une adoption à plus grande échelle. Les résultats ont été extrêmement positifs avec plus de 50% de téléchargement de l’application après les premières semaines. Les équipes ont apprécié la simplicité de mise en œuvre et la réactivité de Spayr en cas de sollicitation.

Une vision commune autour du tout-en-un

Spayr se distingue des autres solutions disponibles sur le marché par sa capacité à proposer un pack intégré, regroupant plusieurs services essentiels : salaire à la demande, accompagnement budgétaire, et accès à une assistante sociale. Ce choix s’est révélé décisif pour KB Normandie, car il répondait parfaitement aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs, tout en permettant une gestion simplifiée et centralisée. La solution de Spayr a donc offert une véritable valeur ajoutée en matière de flexibilité et d'accompagnement personnalisé. Selon la RRH, cette solution a permis de gagner du temps, tout en ayant un impact direct sur le bien-être des employés.

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"C’est simple à prendre en main, ça fait gagner du temps, et surtout, ça améliore réellement le bien-être des salariés."

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Une intégration fluide et rapide

L'intégration de Spayr s’est faite en parfaite synergie avec les outils existants dans l'entreprise, tels que Silae et MyRhis, permettant ainsi une gestion simplifiée et sans accroc des processus de paie et de gestion de la main-d'œuvre. Cette intégration fluide a été possible grâce à l’expertise de Spayr, qui a su accompagner KB Normandie à chaque étape de l’implémentation. Les équipes RH ont pu ainsi se concentrer sur leurs tâches stratégiques tout en bénéficiant d’un accompagnement humain et réactif.

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Des résultats concrets

Adoption rapide et bénéfices visibles

L’adoption de la solution a été rapide, plus de 200 collaborateurs utilisent régulièrement Spayr pour accéder à leur salaire. En outre, l’engagement des équipes sur le terrain a été notablement amélioré, et les retours des managers ont mis en avant un réel gain de temps pour les équipes RH. Ce gain de temps a permis à ces dernières de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tout en offrant un soutien accru aux collaborateurs.

Un choix stratégique pour l’avenir RH de KB

KB a fait le choix d’une solution RH tout-en-un, un choix qui lui a permis de moderniser sa politique RH tout en améliorant l’engagement et le bien-être de ses collaborateurs. La collaboration avec Spayr s'est révélée être une véritable réussite, et la solution proposée a permis de répondre aux besoins de flexibilité salariale et d’accompagnement social, tout en facilitant le travail des équipes RH. Un partenariat main dans la main, qui pourrait inspirer d’autres franchises et entreprises à adopter une approche similaire pour l’avenir