9 facteurs qui provoquent un désengagement chez vos collaborateurs
Selon une étude Gallup, 69% des salariés français ne se sentent pas engagés auprès de leur entreprise. Et ce désengagement a des conséquences économiques dévastatrices pour les entreprises : il coûterait 14 580€ par an et par salarié en moyenne. Pour éviter ce désengagement, qui se reflète par un absentéisme et un taux de turnover élevé, les entreprises doivent se réinventer pour répondre aux attentes des collaborateurs. Aujourd’hui, les grands enjeux RH sont donc de motiver, engager et fidéliser les employés !
L’engagement des salariés, ça signifie quoi ?
L’engagement des salariés peut être désigné comme leur degré d’implication pour aider son entreprise à atteindre ses objectifs. Les salariés qui sont engagés dans l'entreprise sont attachés aux valeurs de leurs entreprises et ont une réelle motivation à avancer dans leurs missions pour voir leur entreprise réussir. Un employé engagé est donc quelqu’un qui montre l’intention de rester et d’évoluer dans l’organisation, qui prend des initiatives et qui recommande son entreprise à des collègues !
Le rôle crucial de l’employeur :
L’employeur a un rôle à jouer dans le maintien de la motivation et de l’engagement de ses collaborateurs. S’il veut la réussite de son entreprise, il se doit de comprendre et d’être à l’écoute de ses employés pour reconnaître les raisons qui provoquent leur désengagement. Les entreprises doivent leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils évoluent dans leur métier et qu’ils prennent des initiatives.
A lire : Comment fidéliser ses salariés ?
Les raisons pour lesquelles les salariés se désengagent :
1 - Une perte de sens :
Aujourd’hui, les salariés sont en recherche constante de sens dans ce qu’ils font. Nous passons la majeure partie de notre vie au travail, il est donc important pour les collaborateurs de s’identifier aux valeurs de l’entreprise et qu’ils trouvent un sens dans les tâches qu’ils effectuent. Si un collaborateur n’arrive pas à trouver de sens à son travail, il est beaucoup plus sujet au désengagement. Pour éviter cela, il est nécessaire qu’une entreprise ait des valeurs claires et précises et qu’elles soient montrées par des actions concrètes. De plus, toutes les tâches demandées aux salariés par leurs employeurs doivent être logiques et justifiées pour que ces derniers trouvent un sens à celles-ci.
2 - Des employeurs qui ne montrent pas l’exemple :
Dans le monde, seulement 8% des managers sont engagés pour leur entreprise. Comment voulez-vous que les collaborateurs soient engagés dans leur travail, si leurs managers ne le sont pas non plus ? L'engagement des managers est donc un élément essentiel pour motiver les employés et soutenir la performance des équipes.
3 - La rémunération :
Une rémunération insuffisante peut-être la cause du désengagement des salariés. En effet, le salaire est un facteur déterminant de l’engagement pour 67% des actifs ! Il est l’une des principales raisons pour lesquelles un salarié change d'emploi. Il est donc important pour les employeurs de rémunérer leurs collaborateurs à leur juste valeur !
4 - Peu de perspectives d’évolution
Plus un salarié voit qu’il a des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise, plus il a des chances de rester beaucoup plus longtemps dans cette entreprise. Ces perspectives d’évolutions peuvent être à la fois une évolution des missions proposées ou la mise en place de formations pour monter en compétences. Si le salarié n’a aucune perspective d’évolution, l’engagement baissera presque automatiquement.
5 - Le manque de reconnaissance
Un salarié sent qu’on lui apporte de la reconnaissance quand en échange d’un bon travail, on lui donne beaucoup plus d’autonomie et de responsabilités ou qu’on lui confie des missions plus difficiles. Alors si un salarié estime que ses efforts ne sont pas récompensés, il sera de moins en moins motivé et se désengagera petit à petit. Il est donc nécessaire pour un employeur d’être reconnaissant envers les employés qui font des efforts.
6 - Une ambiance conflictuelle
Au travail, les conflits (divergences d’opinions, désaccords sur des règles, ect…) sont récurrents et cela peut nuire à l’engagement des collaborateurs. De plus, il est parfois difficile de dénoncer certains conflits avec un collègue, ce qui rajoute une pression sur les salariés et qui les pousse à s’isoler. Cela a pour conséquence un désengagement de leur part envers l'entreprise. Pour lutter contre cela, il est essentiel pour l’employeur de réussir à créer une ambiance d’équipe et à veiller au bien-être des salariés. Il est donc important d’être à l’écoute et de communiquer.
7 - Une charge de travail trop importante ou trop répétitive
Certains salariés se sentent complètement dépassés par leurs missions ou accablés par la trop grosse charge de travail qu’on leur donne, ce qui les conduit à faire un burn-out. Si on donne trop de travail à un collaborateur, celui-ci risque de perdre toute motivation. De même, si ses missions sont trop répétitives, il va vite se montrer désintéressé et va se désengager petit à petit. Il faut donc aider le salarié concerné à sortir de l’impasse et lui offrir des solutions sur le long terme. Cependant, il faut faire attention à ne pas tomber dans le bore-out, c'est-à-dire à donner presque aucune tâche à un salarié, ce qui provoquera également une perte d’engagement.
8 - Une mauvaise communication
Une mauvaise communication signifie que les décisions ne sont pas comprises, les avis ne sont pas pris en compte et les informations ne sont pas bien transmises. Cela provoque des tensions dans les équipes, de mauvaises décisions et une baisse de motivation de vos équipes. Si votre communication n’est pas efficace, alors vos salariés se désengagent automatiquement envers votre entreprise.
9 - Manque de flexibilité de l’entreprise
Aujourd'hui, les salariés choisissent de plus en plus une entreprise pour sa flexibilité (télétravail, acompte sur salaire…). Si l’entreprise n’arrive pas à répondre aux attentes des collaborateurs, alors ces derniers deviennent frustrés et insatisfaits de leur travail. De fait, ce mécontentement chez les collaborateurs entraîne une baisse de la motivation et un désengagement de leur part.
Le salaire à la demande : une politique de rémunération engageante
Comme on l’a dit précédemment, le salaire est le facteur principal du désengagement des collaborateurs. En effet, il est le premier critère d’attractivité d’un employeur et le premier levier de motivation des Français. Cependant, pas toutes les entreprises n’ont les moyens d’augmenter les salaires de ses employés. Chez Spayr, nous avons donc choisi d’aider les entreprises à moderniser leur politique salariale afin de réduire le désengagement de leurs collaborateurs. Nous pensons que chacun devrait pouvoir accéder à son salaire quand il le souhaite. Sans attendre la fin du mois, ni même le début du mois d'après. L’implémentation du salaire à la demande permet aux entreprises de réduire le turnover de 16% et d’augmenter la productivité de 22%. Ainsi, cette politique de rémunération innovante permet d’engager les salariés envers leur entreprise.
Un employeur qui parvient à susciter un sentiment d'engagement chez ses collaborateurs a beaucoup à gagner. Sa marque employeur sera directement valorisée et sa politique sociale renforcée. La bonne image de marque d’une entreprise lui permet de s’imposer comme la référence de son secteur d’activité, lui ouvre des opportunités et lui facilite l’acquisition de nouveaux talents.
A lire : 5 idées reçues sur le salaire à la demande
Sources :
https://www.keycooptsystem.com/desengagement-manager-engagement-collaborateurs-impacts/
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